Politique de confidentialité

Chez Kohl & Frisch, nous nous engageons à maintenir la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels que nous pourrions recueillir de temps à autre.

Cette politique de confidentialité explique comment Kohl & Frisch pourrait recueillir, utiliser et communiquer vos renseignements personnels.

Renseignements personnels que nous recueillons et comment nous les utilisons

Vous n’êtes en aucun cas obligé de fournir des renseignements personnels pour naviguer sur kohlandfrisch.com (notre « site Web »); cependant, il vous sera peut-être impossible de profiter des avantages proposés sur notre site Web sans fournir certains renseignements personnels.

Il se peut que nous recueillons et stockions certains types de renseignements personnels quand vous naviguez sur notre site Web. Par exemple, tout comme plusieurs autres sites, notre site Web utilise des fichiers de témoins (cookies) et nous obtenons certains types de renseignements lorsque votre navigateur Web accèdent à notre site Web.  Vous pouvez programmer votre navigateur Web pour qu’il accepte les témoins, vous informe quand vous recevez un témoin, empêche l’envoi de témoins ou bloque tous les témoins en tout temps.

Nous pouvons également recueillir des renseignements personnels lorsque nous interagissons hors de notre site Web. Par exemple, quand vous achetez nos produits ou communiquez avec nous, nous recueillerons les renseignements personnels nécessaires pour exécuter votre achat ou vous répondre. Les renseignements personnels que nous recueillons ou que vous nous fournissez ne seront utilisés que pour l’une ou plusieurs des fins suivantes :

• améliorer votre expérience en ligne et les services que nous vous fournissons;
• communiquer avec vous au sujet de nos produits et promotions ou de vos transactions avec nous;
• répondre à vos communications;
• exécuter et administrer toutes les transactions que vous avez initiées avec nous;
• respecter les exigences légales et gouvernementales; et
• vous proposer des produits et services ciblés qui devraient, à notre avis, vous intéresser.

Si nous avons l’intention d’utiliser vos renseignements personnels à une fin qui n’est pas précisément identifiée ci-dessus, à moins que cette fin soit évidente au moment où vous nous les avez fournis, nous vous en informerons et, dans la mesure du possible, nous vous présenterons des options sur la façon dont ces renseignements pourraient être utilisés. Nous prenons soin de garder les renseignements personnels dans nos dossiers aussi exacts, complets et à jour que possible aux fins d’utilisation de ces derniers. Pour mettre à jour ou corriger vos renseignements personnels, veuillez nous contacter tel que décrit ci-dessous.

Communication de vos renseignements personnels

Sauf tel que décrit au paragraphe ci-dessous, vos renseignements personnels ne seront pas vendus, loués ou fournis à des tierces parties sans votre consentement explicite. Cependant, nous pourrions devoir partager vos renseignements avec nos associés et fournisseurs de services, uniquement aux fins identifiées dans cette politique de confidentialité. Tous les tiers fournisseurs de services seront assujettis à des moyens contractuels ou autres pour assurer le respect de la présente politique de confidentialité et de toutes les lois applicables concernant la confidentialité. Nous pourrions utiliser des tiers fournisseurs de services situés à l’extérieur du Canada, y compris aux États-Unis. Veuillez communiquer avec nous, tel que décrit ci-dessous, si vous désirez vous renseigner sur nos pratiques concernant les fournisseurs de services situés à l’extérieur du Canada.

Dans l’éventualité où l’une de nos filiales ou unités commerciales, ou n’importe lequel de nos éléments d’actif sont acquis par une ou plusieurs tierces parties à la suite d’une acquisition, fusion, vente, réorganisation, consolidation ou liquidation, vos renseignements personnels pourraient figurer parmi les éléments d’actif transférés. L’entité ayant acquis vos renseignements personnels devra les utiliser ou les partager conformément à la présente politique de confidentialité.

Divulgation légale

Veuillez noter que Kohl & Frisch offrira sa pleine collaboration dans le cadre de toute ordonnance d’un tribunal ou de tout autre processus juridique et fournira vos renseignements personnels dans la mesure exigée dans toute poursuite judiciaire.
Nous pourrions aussi divulguer de l’information sur votre compte ou autre information personnelle si nous croyons, en toute bonne foi, que c’est approprié ou nécessaire pour nous protéger de toute activité frauduleuse ou autre préjudice, pour réaliser nos droits contractuels contre vous ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité de Kohl & Frisch, des utilisateurs de notre site Web et d’autres personnes. Ceci inclut l’échange d’information avec d’autres sociétés dans le but de réduire les risques de fraude et/ou inhérent au crédit

Mesures de sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles reconnues par l’industrie pour protéger les renseignements personnellement identifiables que vous nous avez fournis et empêcher qu’ils ne soient perdus, utilisés à mauvais escient, consultés ou modifiés sans autorisation. Si vous devez nous transmettre des données sensibles (telles que celles relatives au crédit) via notre site Web, nous vous accorderons accès à notre serveur sécurisé qui permet le chiffrement de vos données alors qu’elles nous sont transmises.

Nous protègerons vos renseignements personnellement identifiables stockés sur nos serveurs contre tout accès non autorisé au moyen de produits de sécurité informatique commerciaux (comme les coupe-feu), ainsi qu’avec la mise en œuvre de procédures et de pratiques de sécurité minutieusement mises au point.

Liens vers d’autres sites

Il est possible que notre site Web comporte des liens externes à d’autres sites Web apparentés. Nous essaierons certainement d’ajouter des liens de sites Web qui maintiennent le même grand respect de la vie privée sur Internet que nous ; toutefois, nous n’assumons aucune responsabilité pour le contenu de tels sites liés. De plus, l’existence de tout lien externe ne suggère pas que Kohl & Frisch avalise la compagnie, le produit ou le service lié.

Modification de la politique de confidentialité

Quoique vos renseignements personnels ne seront utilisés et divulgués qu’aux fins identifiées au moment de la collecte ou décrites dans cette politique de confidentialité, nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité en tout temps. De telles modifications pourraient avoir un impact sur la façon dont tous les renseignements personnels recueillis après toute modification pourraient être utilisés ou partagés. Il est donc conseillé de consulter régulièrement la présente politique pour vous tenir informé. Nous retenons le droit de mettre cette politique à jour quand nécessaire.

Comment nous contacter et visualiser vos renseignements personnels

Si vous désirez nous contacter au sujet de nos pratiques en matière de confidentialité, consulter ou mettre à jour vos renseignements personnels, ou obtenir d’autres renseignements sur les politiques et pratiques que nous utilisons pour les fournisseurs de services situés à l’extérieur du Canada, veuillez vous adresser à : privacypolicy@kohlandfrisch.com